Naar de inhoud
Klaar voor Nederland

Ticketsysteem voor evenementen in Nederland, gemaakt voor de organisator

Futura Tickets is een ticketsysteem voor organisatoren die hun verkoop zelf willen sturen: iDEAL in de checkout, het btw-tarief dat jij instelt correct op elk ticket, rapportages die klaar zijn voor BumaStemra en Sena, en bezoekersdata die 100% van jou blijven — niet van een marketplace.

Gemaakt voor hoe de Nederlandse markt echt werkt

iDEAL in de checkout

De betaalmethode achter zo'n 70% van de Nederlandse online aankopen (71% in Q1 2025), rechtstreeks in je ticketverkoop. Samen met kaartbetalingen dek je daarmee circa 85% van de markt — minder frictie bij het afrekenen is meer conversie aan de kassa.

Bron: Betaalvereniging Nederland, marktaandeel iDEAL

Het juiste btw-tarief op elk ticket

Podiumoptredens en muziekfestivals vallen onder het verlaagde tarief van 9%, congressen en beurzen onder 21%. Het platform past het tarief toe dat jij configureert, zodat je administratie klopt — ook bij voorverkoop, waar de datum van het evenement bepalend is.

Bron: Belastingdienst, cultuur en recreatie (9% btw)

Rapportage klaar voor BumaStemra en Sena

Als organisator ben jij verantwoordelijk voor de muzieklicenties van BumaStemra én Sena. De omzet- en bezoekcijfers per evenement rollen zo uit het platform, zonder losse spreadsheets — handig zodra je boven de praktijkgrens van €25 entree of €1.000 gage per act uitkomt en een evenementenlicentie nodig hebt.

Bron: Sena, licenties voor evenementen

Bezoekersdata: 100% van de organisator

E-mailadressen, telefoonnummers en aankoopgeschiedenis zijn van jou en exporteerbaar, conform de AVG. Remarketing, early birds en een nieuwe editie aankondigen zonder eerst toestemming te vragen aan een marketplace.

Officiële doorverkoop met prijsplafond

Een wettelijke maximumprijs voor doorverkoop kwam er in Nederland niet: de Eerste Kamer verwierp het voorstel en het onderwerp ligt nog altijd in Den Haag. Wie woekerhandel wil tegengaan, regelt het dus technisch: versleutelde QR-codes en doorverkoop binnen je eigen kanaal, tegen het maximum dat jij bepaalt.

Bron: NOS, Eerste Kamer verwerpt maximumprijs doorverkoop

Gebouwd voor het Nederlandse festivalseizoen

Nederland telde 1.225 festivals in 2024, met stijgende kosten als grootste zorg van organisatoren. Flexibele uitbetalingen — desnoods al vóór het evenement — geven je werkkapitaal voor productie op het moment dat je het echt nodig hebt.

Bron: VNPF, cijfers VVEM/Respons 2024

Vragen van organisatoren in Nederland

Hoeveel btw moet ik op mijn tickets rekenen: 9% of 21%?+

Toegang tot podiumoptredens, muziekfestivals en danceparty's valt onder het verlaagde tarief van 9%; congressen, seminars en beurzen onder het algemene tarief van 21%. Bepalend is bovendien de datum van het evenement, niet het moment waarop je het ticket verkoopt. Twijfel je over een combiticket of gemengd programma? Controleer het bij de Belastingdienst of je fiscaal adviseur.

Mag ik servicekosten apart bovenop de ticketprijs tonen?+

Nee, niet als ze onvermijdbaar zijn. De ACM verplicht dat vaste servicekosten vanaf de eerste getoonde prijs in het ticketbedrag zitten (all-in prijs); alleen kosten per bestelling mogen apart, mits ze aan het begin van het bestelproces duidelijk vermeld staan. De checkout van Futura Tickets toont daarom all-in prijzen. Raadpleeg de ACM voor de actuele regels.

Moet ik zowel BumaStemra als Sena betalen voor mijn evenement?+

Meestal wel: BumaStemra int voor componisten en tekstdichters, Sena voor uitvoerende artiesten en producenten van opgenomen muziek — twee aparte rechten. De organisator is altijd verantwoordelijk voor de licentie. Vuistregel: onder €25 entree en €1.000 gage per act (excl. btw) volstaat vaak de doorlopende licentie via het Service Center; daarboven geldt een evenementenlicentie. Check de actuele tarieven bij beide organisaties.

Hoe kan ik doorverkoop van mijn tickets tegengaan?+

Niet via de wet: het voorstel om doorverkoop te maximeren op 20% boven de originele prijs werd door de Eerste Kamer verworpen, en nieuwe wetgeving is er nog niet (laatste Kamerbrief: 27 maart 2025). Wat wél werkt is techniek: versleutelde QR-codes, tickets op naam en officiële doorverkoop binnen je eigen kanaal, met een prijsplafond dat jij als organisator bepaalt.

Wat kost Futura Tickets en wie betaalt dat?+

Een commissie per verkocht ticket, zonder vaste kosten of opzegtermijn: je betaalt alleen als je verkoopt. Of jij de kosten draagt of doorberekent aan de bezoeker, stel je per evenement zelf in — houd daarbij rekening met de all-in prijsregel van de ACM. Het concrete voorstel voor jouw situatie krijg je in de demo.

Deze informatie is indicatief en geen fiscaal of juridisch advies. Controleer tarieven, regels en procedures altijd bij de bevoegde instantie: Belastingdienst, ACM, BumaStemra/Sena of je gemeente.

Zie het ticketsysteem in actie

Plan een demo en ontdek hoe je de volgende editie verkoopt met iDEAL in de checkout, officiële doorverkoop onder jouw voorwaarden en bezoekersdata die van jou blijven — zonder vaste kosten, je betaalt alleen per verkocht ticket.

Demo aanvragen

Klaar om je ticketverkoop te professionaliseren?

Plan een demo van 15 minuten en ontdek hoe we je kunnen helpen.

Of neem rechtstreeks contact met ons op